Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Bolsjekælderen. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Bolsjekælderen. 
Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Bolsjekælderen. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Bolsjekælderen's side, er denne af vejledende art. Bolsjekælderen indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Bolsjekælderen anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS, DAO, og BRING. Leveringstid  2-5 hverdage
Vi sender bestillinger afsted Torsdage, Fredage og Lørdage  

Risikoen for varerne Risikoen for varer købt af Bolsjekælderen overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra [Firmanavn], skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget Er forsendelsen beskadiget ved modtagelse skal modtageren dokumentere med billede fejlen/skaden af både modtaget emballage og indhold. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Bolsjekælderen.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig umiddelbart efter modtagelsen. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedperiode, dog er holdbarheden betinget af at varen opbevares korrekt, ved eller under stuetemperatur og ikke i direkte sol, samt i lufttæt beholder Bolsjekælderen har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Visa, dankort, og mastercard Alle priser i Bolsjekælderen - på web-adressen http://www. bolsjekaelderen.dk - er inkl. Moms. Fortrydelsesret Bolsjekælderen yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, gælder dog ikke specielt fremstillet varer. 
Ved brug af fortrydelsesretten skal varen sendes tilbage i uåbnet emballage.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

 

Persondatapolitik hos Bolsjekælderen v/Allan Sommer

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Bolsjekælderen v/Allan Sommer.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Bolsjekælderen v/Allan Sommer indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger vores hjemmeside

- Gennemfører et køb af vores produkter

- Opretter en konto

 

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.bolsjekaelderen.dk er Bolsjekælderen v/Allan Sommer, køgevej 19 kld., cvr nr. 34258546

 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt eller din ydelse indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til onpay, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 måneder efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Vi har vores hjemmeside hos Dandomain og betalingssystem gennem onpay, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Dandomains datacentre.

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse kontakt@bolsjemand.dk.